Environment Analysis

1.     Environmental Uncertainty

Customer Relationship Management - Introduction

Chapter 1.

Introduction to Customer Relationship Management

1.     Old vs. New Marketing

OLD MARKETING

a.       Transaction oriented

b.      Market share oriented

c.       All customers are equal

d.      Marketers sell

e.       4P marketing

Business Environment

1.     The External Environment

·         Organizations are open systems

o   affected by, and in turn affect, their external environments

·         External environment

o   Everything outside an organization’s boundaries that might affect it

o   all relevant forces outside a firm’s boundaries

§  relevant - factors to which managers must pay attention

§  organizational boundaries -  that which separates the organization from its environment  

CONTOH BUSINESS PLAN (MeMagz)

 ME! Magz

Multimedia Experience

Creative Design

Business Plan

  

MeMagz, Jln Sarijadi, Bandung

Telp & faks 022 - 66778899

Network Management Basics

Chapter Goal

• Become familiar with the basic functions of a network management system.

Introduction

• This chapter describes functions common to most network-management architectures and protocols.
• It also present the five conceptual areas of management as defined by the International Organization for Standardization (ISO).

Kasus Telecom Billing Indonesia

Ketika kita berbicara tentang telecom billing (penagihan telekomunikasi) maka secara default itu adalah tentang penagihan ritel. Seperti yang didefinisikan sebelumnya, penagihan ritel telekomunikasi didefinisikan sebagai berikut:

Penagihan Telekomunikasi adalah proses pengumpulan data penggunaan, menggabungkannya, menerapkan penggunaan yang diperlukan dan biaya sewa yang pada akhirnya menghasilkan tagihan bagi pelanggan. Proses Penagihan Telekomunikasi juga termasuk menerima dan menyimpan data pembayaran dari pelanggan.

CONTOH PROPOSAL AUDIT TEKNOLOGI INFORMASI PADA PERUSAHAAN GARUDA INDONESIA

No	:		Bandung, ……………………2012
Perihal	:
Kepada Yang Terhormat Direksi PT Garuda Indonesia Gd. Annex, Graha Bumiputera Jalan Asia Afrika no. 141-149
Dengan hormat, Sistem Informasi Manajemen Operasi adalah infrastruktur yang sangat penting untuk oprasional bisnis perusahaan,seperti halnya PT.Garuda Indonesia.  Sebagai sarana dalam  pemrosesan data – data yang

Information Security Audit - Pengenalan Kontrol Aplikasi

1. Apakah kontrol aplikasi?

Kontrol keuangan yang  terkomputerisasi bias melebihi lingkungan IT pada umum nya. Kita juga perlu melihat kontrol dalam masing-masing aplikasi.

Di masa lalu, ketika auditor dihadapkan dengan sistem manual, auditor akan

mencari keberadaan kontrol manual yang memastikan bahwa individu melakukan sebuah  inisiasi

Information Security Audit - Physical and Environment Controls/Pengendalian Fisik dan Kontrol Lingkungan

1. Pendahuluan

Tujuan dari Physical and environment controls adalah untuk mencegah penyalahgunaan akses dan gangguan terhadap layanan TI. Dalam memenuhi tujuan ini, peralatan komputer dan informasi yang dikandungnya dan juga kontrol yang harus dilindungi dari pengguna yang tidak berhak. Hal tersebut juga harus dilindungi dari kerusakan lingkungan, yang disebabkan oleh api, air (baik air seutuhnya atau kelembaban yang berlebihan), gempa bumi, semak terbakar, tanah

Profil SINDO (Seputar Indonesia)

HARIAN SEPUTAR INDONESIA

“Sumber Referensi Terpercaya"

Sumber : id.wikipedia.org

Koran Seputar Indonesia terbit perdana, pada 30 Juni 2005. Dilahirkan oleh PT Media Nusantara Informasi (MNI), sub-sidiary dari PT. Media Nusantara Citra (MNC) yang menaungi RCTI, TPI, Global TV dan Trijaya Network. PT. MNC sudah sangat berpenga- laman dalam mengelola media serta terbilang mapan dan berpengaruh, baik di kalangan masyarakat maupun pengambil keputusan.